WHOIS WORKS 이용약관

제1장 총칙

제1조 목적

본 약관은 (주)후이즈 (이하 “회사”)가 제공하는 WHOIS WORKS 서비스 (이하 “WHOIS WORKS”)의 이용과 관련하여 “회사”와 “회원”에 관한 제반 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

  • ① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
    1. 1. WHOIS WORKS: “회사”가 “회원”에게 제공하는 업무 관련 제반 서비스를 말합니다.
    2. 2. 서버: “회원”이 “WHOIS WORKS”를 이용할 수 있도록 구성한 관리 소프트웨어 또는 하드웨어를 말합니다.
    3. 3. 회원: “WHOIS WORKS”에 접속하여 본 약관에 따라 “회사”와 이용계약을 체결하고 “회사”가 제공하는 “WHOIS WORKS”를 이용하는 자를 말합니다.
    4. 4. 구성원: “회원”으로부터 “WHOIS WORKS” 이용권한을 부여 받아 “회원”의 관리하에 “WHOIS WORKS”를 이용하는 자를 말하며, “회원”으로부터 부여 받는 권한에 따라 “관리자” 및 “일반 구성원”로 구분합니다.
    5. 5. 관리자: “WHOIS WORKS”의 모든 관리 기능을 이용할 수 있고, “WHOIS WORKS” 이용계약을 해지할 수 있는 “회원” 본인 또는 “회원”을 대표-대리하는 “구성원”을 말합니다.
    6. 6. 일반 구성원: 별다른 관리 권한 없이 “WHOIS WORKS”를 이용하는 “구성원”을 의미합니다.
    7. 7. 도메인: “WHOIS WORKS” 이용을 위하여 필요한 인터넷상의 주소를 말합니다.
    8. 8. 아이디(ID): “구성원”의 식별 및 “WHOIS WORKS”이용을 위해 필요한 특정 문자열과 “회원”이 정한 그룹명 또는 도메인의 조합을 의미합니다. “구성원”의 “아이디”는 “회원”이 승인합니다.
    9. 9. 비밀번호(PASSWORD): “회원”이 설정한 “아이디”와 일치되는 “회원”임을 확인하고 비밀보호를 위해 “회원” 자신이 정한 문자, 숫자 또는 부호의 조합을 의미합니다.
    10. 10. 체험판 서비스: “회원”이 “WHOIS WORKS”의 “유료서비스”를 이용하기에 앞서 별도의 비용을 “회사”에 지급하지 않고, “유료서비스”의 기능을 “체험판 서비스” 가입 시 동의한 특정 기간 동안 체험해 보는 것을 의미합니다.
    11. 11. 유료서비스: “회원”이 “WHOIS WORKS”의 서비스를 이용하는데 있어서 별도의 비용을 지급하고 사용하는 것을 의미합니다.
    12. 12. 결제: “회원”이 “WHOIS WORKS”의 “유료서비스”를 이용하는데 있어서 별도의 비용을 지급하고 사용하는 것을 의미합니다.
    13. 13. 리셀러: “회사”로부터 “WHOIS WORKS”에 대한 판매 및 재판매 권한을 위임 받아 수행할 수 있는 자 또는 “WHOIS WORKS”와 다른 서비스를 결합하여 서비스를 제공할 수 있도록 “회사”로부터 허락을 받은 솔루션 개발사나 서비스 제공사를 의미합니다.
  • ② 전 항에서 정한 것을 제외하고는 관계법령이나 기타 서비스 별 안내에서 정하는 바에 따릅니다.

제3조 약관의 게시와 개정

  • ① “회사”는 본 약관의 내용을 “회원”이 쉽게 알 수 있도록 “WHOIS WORKS” 홈페이지(이하 “서비스 홈페이지”)에 게시합니다.
  • ② “회사”는 “약관의 규제에 관한 법률” 등 관련법을 위배하지 않는 범위 내에서 약관을 개정할 수 있습니다.
  • ③ “회사”가 약관을 개정할 경우에는 시행일 및 개정사유를 명시하여 “서비스 홈페이지”에 시행일 7일전까지 공지합니다. 단, 회원에게 불리한 내용의 약관 개정은 시행을 30일전까지 공지합니다.
  • ④ “회사”가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 “회원”에게 공지 기간 내에 거부의 의사표시를 하지 않으면 약관 개정에 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 “회원”이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 “회원”이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
  • ⑤ 제3항의 방법으로 변경 고지된 약관은 기존의 “회원”에게도 유효하게 적용됩니다.

제2장 이용계약

제4조 서비스 종류 및 변경

  • ① “회사”는 서비스 종류, 서비스 내용, 가격 및 기타 서비스 관련사항을 “서비스 홈페이지” (https://www.whoisworks.com/)를 통하여 게시하며 “회원”은 “서비스 홈페이지”를 기준으로 서비스 이용신청을 하여야 합니다.
  • ② 또한 “회사”는 서비스 종류의 신설 및 변경사항에 대해서도 “서비스 홈페이지”를 통하여 게시하며 이미 서비스 이용 중인 “회원”에 대한 서비스의 변경 사항은 “서비스 홈페이지”에 게시하거나 “회원”의 전자우편 주소를 통해서 통보하며 게시 또는 통보 후 7일 이내에 이의를 제기하지 않으면 “회원”이 변경사항에 대해서 동의한 것으로 간주합니다.

제5조 ”WHOIS WORKS” 이용계약 체결 등

  • ① “WHOIS WORKS” 이용계약은 “회원”이 되고자 하는 자(이하 “가입신청자”)가 본 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입신청을 하고 “회사”가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
  • ② “회사”는 “가입신청자”의 신청에 대하여 “WHOIS WORKS” 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, “회사”는 아래 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    1. 1. “가입신청자”가 본 약관에 의하여 이전에 “회원”자격을 상실한 적이 있는 경우. 단 “회사”의 “회원” 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함
    2. 2. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
    3. 3. 허위의 정보를 기재하거나, “회사”가 요청하는 내용을 기재하지 않는 경우
    4. 4. 위법, 불법행위 등 부정한 용도로 “WHOIS WORKS”를 이용하고자 하는 경우
    5. 5. 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하거나 그러한 행위를 하는 경우
    6. 6. “가입신청자”의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하여 신청하는 경우
    7. 7. 다른 사람의 “WHOIS WORKS” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
    8. 8. 제12조 “회원”의 의무를 지키지 않는 경우
  • ③ 제1항에 따른 신청에 있어 “회사”는 필요한 경우 “회원”에게 구비서류 제출을 요구할 수 있으며, “회원”의 종류에 따라 본인인증을 요청할 수 있습니다.
  • ④ “회사”가 회원 자격을 박탈하는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 “회원”에게 사전 통지하여 소명할 기회를 부여합니다. 단, “회원”의 귀책사유로 통지할 수 없는 경우 통지를 생략할 수 있습니다.
  • ⑤ “WHOIS WORKS”는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받고 있지 않습니다.

제6조 정보의 변경

  • ① “회원”은 개인정보관리 화면을 통하여 언제든지 본인의 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, “WHOIS WORKS” 관리를 위해 필요한 “실명”, “아이디”, ”도메인”, “회사명” 등 “회사”가 수정을 불허하는 항목의 수정은 “회사”와 사전 합의가 필요합니다.
  • ② “구성원”은 “WHOIS WORKS” 내 개인정보관리 화면을 통하여 자신의 정보를 수정할 수 있습니다. 다만 “회사” 또는 “회원”이 허용하지 않는 정보의 경우 수정할 수 없습니다.
  • ③ “회원”은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 문의 게시판, 전자우편 기타 방법으로 “회사”에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
  • ④ “회원” 또는 “구성원”이 자신의 정보에 대한 변경사항을 적절히 수정하지 않아 발생한 불이익에 대하여 “회사”는 책임을 부담하지 않습니다.

제7조 회원탈퇴

  • ① “회원”은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, “회사”는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
  • ② “회사”는 “회원”이 “WHOIS WORKS”를 이용하지 않거나 로그인하지 않는 경우 개인정보 보호법 제21조에 따라 해당계정의 개인정보를 삭제합니다.
  • ③ 제2항에 의해 개인정보가 삭제된 경우, 해당 계정은 탈퇴 처리됩니다.
  • ④ 탈퇴 요청하거나 “회사” 직권에 따라 계정이 삭제된 이후 “회원”은 “회사”에 데이터 삭제 및 원복 등에 대한 어떠한 책임을 물을 수 없으며, “회원”의 의사에 따라 삭제되었으므로 “회사”는 책임을 부담하지 않습니다.

제8조 ”회원”에 대한 통지

  • ① “회사”가 “회원”에 대한 통지를 하는 경우 “회원”이 “회사”에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
  • ② “회사”가 “관리자”에게 통지한 경우 이는 “회원”에게 통지한 것으로 봅니다. “회원”은 “관리자” 정보에 대한 관리 및 적절한 정보로의 변경 책임을 부담합니다.
  • ③ “회사”는 불특정다수 “회원에 대한 통지의 경우 7일 이상 “서비스 홈페이지”에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
  • ④ “회원”은 “회사”가 “회원”에게 통지한 사항에 대하여 “구성원”에게 통지할 책임을 부담합니다.

제9조 이용계약의 성립 및 서비스 개통

  • ① 이용계약은 “회원”이 인터넷상에서 “WHOIS WORKS”를 신청하고 제27조 제2항의 이용요금을 납입하면 “회사”가 이를 승낙하여 성립합니다.
  • ② 이용계약이 성립되면 “회사”는 전항의 이용요금 입금일로부터 2영업일 이내에 통보합니다. 이용요금 입금일이 “WHOIS WORKS” 이용요금 정산 기준일자가 됩니다.

제10조 서버환경 지원 및 서비스 이전

  • ① “회사”는 “회원”이 정상적으로 “WHOIS WORKS”를 이용할 수 있도록 최적의 서버 환경을 지원해야 하지만 “회원”이 특별한 서버환경을 요청하는 경우에는 “회사”가 응하지 않을 수 있습니다.
  • ② 서비스를 타사로 이전하는 경우 네임서버의 캐시(cache) 등으로 인하여 “회사”측의 과실 없이 접속이 3~4일 정도 중단되더라도 이는 인터넷 환경의 특성이므로 “회사”는 이에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

제3장 의무

제11조 ”회사”의 의무

  • ① “회사”는 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적인 “WHOIS WORKS”를 제공하는데 최선을 다합니다.
  • ② “회사”는 “WHOIS WORKS”이용과 관련하여 발생하는 “회원”의 불만 또는 피해구제요청을 적절하게 처리할 수 있도록 필요한 인력 및 시스템을 구비합니다.
  • ③ “회사”는 “WHOIS WORKS” 이용과 관련하여 발생하는 “회원”으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우에는 이를 즉시 또는 회사가 정한 기간과 절차에 따라 처리하여야 합니다. 또한 “회원”이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 문의게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 “회원”에게 처리과정 및 결과를 전달할 수 있습니다.
  • ④ “회사”는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 “회원”과의 계약 관련 절차 및 내용 등에 있어 “회원”에게 편의를 제공하도록 노력합니다.
  • ⑤ “회사”가 “회원”에 대한 “WHOIS WORKS”의 제공이 불가능해지는 경우, “회사”는 “WHOIS WORKS”의 제공 중지일자의 3개월 전까지 제8조에서 정한 방법으로 “회원”에게 통지합니다. 다만, “회사”가 3개월 전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 “회사”는 “WHOIS WORKS”를 제공할 수 없게된 날까지 “회원”에게 통지하는 것으로 3개월 전 통지의무를 갈음할 수 있습니다.

제12조 ”회원”의 의무

  • ① “회원” 및 “구성원”의 “아이디”와 “비밀번호”에 관한 관리책임은 “회원” 및 “구성원”에게 있습니다.
    1. 1. “회원” 및 “구성원”은 자신의 “아이디” 및 “비밀번호”를 제삼자에게 제공하거나 제삼자가 부정한 목적으로 이용하게 하여서는 아니됩니다.
    2. 2. “회원”이 “아이디” 또는 “비밀번호”를 도난당하거나 제삼자가 이를 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 “회사”에 통보하여야 하고, “회사”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
    3. 3. “회원”이 관리의 의무를 다하지 않아 발생되는 손해에 대하여 “회사” 책임을 부담하지 않습니다.
  • ② “회원”은 아래 각 호의 행위를 하여서는 아니됩니다.
    1. 1. 회원가입신청 또는 기입정보의 변경 시 허위내용의 등록
    2. 2. 타인의 정보도용
    3. 3. “회사”가 게시한 정보의 변경
    4. 4. 불법소프트웨어 등 법령에서 금지하거나 “회사”가 공지사항 등을 통해 금지하는 소프트웨어 등정보의 복제, 전송, 공유하는 행위
    5. 5. “회사” 및 기타 제삼자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
    6. 6. “회사” 및 기타 제삼자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
    7. 7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보, 위법행위에 해당하거나 위법행위를 조장하는 내용, 인종/국적/성별 등 차별로 이어지는 표현이나 기타 반사회적 내용, 면식이 없는 만남을 유도하거나 타인에 대한 비방을 목적으로 하는 등 타인에게 불쾌감을 주는 표현을 “WHOIS WORKS”를 이용하여 복제, 전송, 방송, 공유하는 행위
    8. 8. “회사”의 동의 없이 영리를 목적으로 “WHOIS WORKS”를 사용하는 행위
    9. 9. 기타 “회사”가 불법적이거나 부당하다고 판단한 행위
  • ③ “회원”은 관련 법령, 본 약관, “WHOIS WORKS” 운영정책, “WHOIS WORKS” 고객센터 내 도움말, “WHOIS WORKS”와 관련하여 “회사”가 공지한 주의사항 및 통지사항 등을 준수하여야 하며, 기타 “회사”의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니됩니다.
  • ④ “회원”은 “구성원”이 전항의 의무를 준수하도록 조치하여야 합니다. “구성원”이 전항의 의무를 위반할 경우 “회사”는 해당 “구성원”에 대한 제재 등 “관리자”의 권한 일부를 직접 행사할 수 있으며, “구성원”의 위반행위는 “회원”의 위반행위로 봅니다.
  • ⑤ “회원”은 “회사”가 정한 “WHOIS WORKS” 이용요금을 지정된 일자에 납입할 의무가 있습니다.
  • ⑥ “회원”은 “유료서비스”를 신청하기 전에 반드시 “회사”가 “서비스 홈페이지”를 통해 제공하는 상품의 이용조건과 거래조건을 확인한 후 신청하여야 합니다. 이를 확인하지 않고 “유료서비스”를 신청하여 발생한 모든 손실, 손해에 대한 책임은 “회원”이 부담하여야 하며, “회사”는 책임을 부담하지 않습니다.
  • ⑦ “회원”은 “WHOIS WORKS”를 이용하여 얻은 정보를 “회사”의 사전 승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판 및 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.
  • ⑧ “회원”은 “WHOIS WORKS” 신청 시 “회사”에 제공한 정보의 변경내용이 발생했을 경우 “회사”에 빠른 시일 내에 수정 보완 요청을 해야 하며, 그로 인하여 발생하는 문제에 대한 책임은 “회원”에게 있습니다. “회원”이 “회사”에게 반드시 통보해야 할 변동사항은 다음 각 호와 같습니다.
    1. 1. “회원”의 대표자 변경
    2. 2. 폐업 및 업종 변경
    3. 3. 사업자번호, 주소 및 긴급연락처 변경
    4. 4. 담당자 변경
    5. 5. 도메인 변경
    6. 6. 기타 서비스 추가, 변경, 삭제 요청
  • ⑨ “회원”은 “회사”로부터 제공받은 설비, 계정 및 소프트웨어를 망실 또는 훼손하거나 장애를 초래한 경우에는 그 보충, 수선 또는 기타 공사에 소요되는 비용을 부담하여야 합니다.
  • ⑩ “회원”은 “회사”의 명시적 동의가 없는 한 “WHOIS WORKS”의 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
  • ⑪ “회원”은 회사의 “WHOIS WORKS” 제공 목적 외의 용도로 “WHOIS WORKS”를 이용해서는 아니되며, 제삼자에게 임의로 해당 “WHOIS WORKS”를 임대하여서도 안 됩니다.

제13조 도메인 관리

  • ① “회원”은 “WHOIS WORKS”와 연결된 “도메인”에 대하여 관리의 책임이 있으므로 “도메인”의 만료일과 유지비 납입일을 철저히 관리하며 정해진 납입기한 내 유지비를 납입하여야 합니다. 이를 이행하지 아니하여 “도메인”의 만료, 말소 등의 이후 발생되는 모든 책임은 “회원”이 책임지기로 합니다.
  • ② “회사”에서 “WHOIS WORKS” 신청 시 “회원”에게 무상제공하는 “도메인”이나 “회사”로 위탁된 “도메인”에 대해서는 “회사”에서 “도메인” 유지관리에 최선을 다합니다.
  • ③ “회원”은 제12조 제5항에 기재된 “WHOIS WORKS” 이용요금 납입 의무를 성실히 이행하여야 하며, 이를 이행하지 아니할 경우 제2항의 “회사”에 위탁된 도메인이라 하더라도 “회사”는 “WHOIS WORKS” 이용요금이 납입되지 않은 시점부터 “회사”의 “도메인” 유지관리 의무가 발생되지 않으며 이후 발생되는 모든 문제에 대하여 제1항에 기재한 바와 같이 “회원”이 책임지기로 합니다.

제14조 저작권의 귀속 및 이용제한

  • ① “회사”가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다. “회원”은 “회사” 및 제삼자의 지적재산권을 침해하여서는 아니됩니다.
  • ② “회원” 및 “회사” 홈페이지 방문자는 “회사”의 “WHOIS WORKS”를 이용하여 얻은 정보를 “회사”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제삼자에게 이용하게 하여서는 아니됩니다.

제4장 이용

제15조 ”WHOIS WORKS”의 제공 등

  • ① “회사”는 “WHOIS WORKS”의 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
  • ② “회사”는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체 등 부득이한 사유로 인하여 예고 없이 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며, 새로운 서비스로의 교체 등 “회사”가 적절하다고 판단하는 사유에 의하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.
  • ③ “회사”는 다음 각 호의 경우에 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다. 서비스 중단이 발생할 경우 회사는 “회원”에게 이러한 사실을 전자우편 등의 방법으로 사전 또는 사후에 통보하여야 하며, “서비스 홈페이지”를 통하여 개시하는 것으로 대신할 수 있습니다.
    1. 1. 서버 설비의 보수 혹은 공사상 불가피한 경우
    2. 2. 전용회선 경로상의 장애가 발생한 경우
    3. 3. 천재지변, 국가비상사태 등의 사유로 인하여 기계적인 작동 불능이 발생한 경우
  • ④ “회사”는 “회사”가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스중단의 경우(시스템관리자의 고의, 과실 없는 디스크장애, 시스템다운 등)에 사전통지가 불가능하며 타인 PC통신회사, 기간통신사업자의 고의, 과실로 인한 시스템중단 등의 경우에는 통지하지 않습니다.

제16조 “회원”이 제공하거나 생성한 자료의 보관 의무

  • ① “회원”은 “WHOIS WORKS” 이용 시 입력하거나 생성한 각종 문서, 자료 등의 데이터 등에 대해서는 별도로 저장할 의무가 있으며, 서버 운영상의 장애 및 외부 침입 등으로 인한 정보의 유출, 누락 또는 자료의 손실에 대해 “회사”는 책임을 지지 않습니다. 단, “회사”가 해당 자료를 백업하여 별도로 보관 중인 경우에는 복구 시 도움을 줄 수 있으며, 백업자료가 없는 경우에는 “회사”는 책임을 지지 않습니다.
  • ② “회원”과 “회사”간 서비스가 해지(타 서비스로 이전하는 경우를 포함)될 경우 회사는 회원이 이용 중 입력하거나 생성한 각종 문서, 자료 등의 데이터를 삭제합니다. “회원”은 해지 이전에 필요한 각종 데이터 등을 직접 보존하여야 하며 “회사”는 해지로 인하여 삭제된 데이터에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제17조 "WHOIS WORKS”의 변경

  • ① “회사”는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 “WHOIS WORKS”의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
  • ② “WHOIS WORKS”의 내용, 이용방법, 이용시간, 이용금액에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 내용 및 제공일자 등은 그 변경 전에 “서비스 홈페이지”에 게시하여야 합니다.
  • ③ “회원”은 본 조에 의한 “WHOIS WORKS”의 변경에 동의하지 않을 경우 “WHOIS WORKS” 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  • ④ “회원”은 제3항의 변경에 동의하지 아니하여 이용계약을 해지할 경우 발생가능한 피해는 “회원”이 책임지기로 합니다.

제5장 이용제한

제18조 이용제한

  • ① “회사”는 “회원”의 “WHOIS WORKS” 이용 내용이 다음 각 호에 해당할 경우 “WHOIS WORKS” 이용을 일시적으로 제한할 수 있습니다.
    1. 1. 제12조 규정에 의한 “회원”의 의무를 다하지 아니한 경우
    2. 2. 타인의 정보 유출, 비밀번호 도용 등의 부정한 행위를 한 경우
    3. 3. 관련 법령에 위반되는 행위를 하는 경우
    4. 4. 음란하고 선정적인 사진이나 글 등을 게재하거나 공공질서나 미풍양속에 저해되는 행위를 한 경우
    5. 5. “회사”의 승낙 없이 제삼자에게 “WHOIS WORKS”를 연동하거나 제공하는 등의 서비스 제공행위를 하는 경우
    6. 6. 고의 또는 중대한 과실로 인한 프로그램의 오작동 등으로 서버의 중앙처리장치(CPU)와 메모리 점유율이 10%를 초과하는 경우
    7. 7. 회사가 지정한 전송량, 계정용량 등이 해당 서비스 종류에 명시되어 사전에 공지된 사용범위를 초과하는 경우
    8. 8. “회사”가 제공하는 “WHOIS WORKS”를 직접 혹은 간접으로 이용하는 장비의 이용에 중대한 지장을 초래한 경우
    9. 9. 스팸메일 발송, 바이러스 유포, 기타 네트워크 장애를 유발하는 행위를 한 경우
    10. 10. “회원”이 서비스 기간 만료일 경과 후에도 이용요금을 납부하지 않을 경우
    11. 11. “WHOIS WORKS”를 범죄에 이용한다고 객관적으로 판단되는 경우
    12. 12. 본 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 제반 규정 또는 이용 조건을 위반하는 행위
    13. 13. “회원” 또는 “구성원”의 아이디나 서비스가 “회사” 및 “회사”의 운영자로 오인될 우려가 있는 경우
  • ② “WHOIS WORKS”는 “회사”가 제공하는 서버에서 사용하는 경우에 한하며, “회원”이 사전 협의 없이 임의로 타 서버에 설치할 수 없습니다.
  • ③ “회사”의 사전 동의 없이 “회원”은 “WHOIS WORKS” 프로그램을 추가, 변경, 수정, 개작, 재배포할 수 없습니다.
  • ④ “회사”의 사전 동의 없이 “회원”은 “WHOIS WORKS” 프로그램의 데이터베이스 테이블을 추가, 변경, 수정할 수 없습니다.
  • ⑤ “회원”이 “유료 서비스”를 이용 중이고, “결제”가 정상적으로 이뤄지지 않을 때 “연체 정지”로 처리되는 사유와 관련조치는 다음과 같습니다.
    1. 1. “연체 정지”라 함은 “회원”이 “유료 서비스”를 이용하고 있고 이용한 요금을 납부 기한 내 납부하지 않는 경우 전환되는 상태를 말합니다. “연체 정지”가 되는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. “관리자”는 “서비스 홈페이지”를 통하여 연체금액에 대한 납부와 “연체 정지” 상태의 해소가 가능합니다.
    2. 2. “회원”이 이용중인 “유료서비스”에 대한 청구요금을 납부완료일 이내에 납부하지 않는 경우 요금 연체로 판단하고, 자동으로 “회사”는 “회원”의 “WHOIS WORKS”를 “연체 정지” 상태로 전환시킵니다.
  • ⑥ “체험판 서비스”의 경우, 마지막 접속일로부터 상품에 명시된 기한 내 인터넷 브라우저를 통해 “WHOIS WORKS” 접속이 이뤄지지 않을 경우 이용을 정지할 수 있습니다.
  • ⑦ 전 각항을 준수하지 않아 발생하는 모든 민, 형사상 책임은 “회원”에게 있습니다.

제19조 이용제한 및 해제 절차

  • ① “회사”는 제18조에 의거하여 이용제한을 할 경우에는 해당 ”회원” 또는 “대리인”에게 그 사유 및 기간 등을 고지한 후에 서비스 이용을 제한할 수 있으나, 해당 ”회원”의 오작동 또는 과다사용으로 인하여 시스템 운영에 중대한 장애를 초래하거나 사안이 긴급한 경우에는 제20조의 규정에도 불구하고 먼저 해당 ”회원”에 대한 서비스를 정지한 후 이를 사후에 통보할 수 있습니다.
  • ② “회사”는 전항에 의하여 서비스가 제한된 “회원”이 그 위반행위를 해소할 경우에는 관련 절차에 따라 서비스 이용제한을 즉시 해제합니다.

제20조 서비스 초과 “회원”의 이용제한 및 해제 절차

  • ① “회사”는 신청한 서비스를 초과(전송량, 용량 등)한 “회원”에 대하여 “회사”에 등록되어 있는 연락처로 이 사실을 통보하고, “회원”은 최초 통보받은 후 24시간 이내로 상위서비스로 신청하거나 초과 부분의 원인 제거를 통하여 현재의 서비스 허용량 이하로 조정해야 합니다.
  • ② “회원”이 서비스 초과 통보를 받고도 전항의 의무를 이행하지 않는 경우에는 “회사”는 “회원”의 서비스 이용을 일시적으로 제한할 수 있으며, “회원”이 이용제한 사유를 해소하는 경우에는 관련 절차에 따라 이용제한조치를 즉시 해제합니다.
  • ③ “회원”은 서비스 초과로 인한 이용제한을 해제하고자 할 경우 “회사”에서 정한 절차에 따라 이용제한 해제를 접수한 날로부터 2~3영업일 내에 “회사”는 심사를 통하여 “회원”의 중대 귀책 사유나 특이사항이 없을 경우 이용제한을 해제합니다.
  • ④ “회원”이 잦은 서비스 초과로 “회사”의 원활한 서비스 제공에 지장을 초래할 경우 “회사”는 이용계약해지 또는 영구이용제한 조치를 취할 수 있습니다.

제6장 계약변경 및 취소/해지

제21조 계약사항의 변경

  • ① “회원”은 이용계약 사항 중 다음 각 호의 1에 해당하는 사항을 변경하고자 하는 때에는 사유 발생 즉시 관련 절차에 따라 변경 신청해야 하며 변경에 따른 비용은 “회원”이 부담해야 합니다.
    1. 1. “회원” 및 요금납입책임자의 상호, 성명 또는 주소의 변경
    2. 2. 계약종류(상품종류, 이용계약기간)의 변경
    3. 3. 도메인 또는 계정의 설치 변경

제22조 계약의 갱신

  • ① “회사”와 “회원”은 합의하여 이용계약의 기간을 정할 수 있으며 “회원” 또는 “회사”가 계약기간 만료 전일까지 이용계약을 갱신하지 않는다는 의사표시가 없으면 동일한 조건으로 이용계약기간이 연장되는 것으로 봅니다.

제23조 ”회원”의 법적 지위승계

  • ① 상속, 합병, 분할, 영업양수 등으로 “회원”의 법적 지위의 승계 사유가 발생한 때에는 그 사유가 발생한 날로부터 30일 이내에 사업자등록증사본(개인은 주민등록증사본)과 지위승계를 입증할 수 있는 관련서류를 첨부하여 “회사”가 지정한 절차에 따라 신청하여야 합니다.

제24조 이용계약의 해지

  • ① “회원”이 이용계약을 해지하고자 할 경우 “회사”에서 미리 공지한 절차와 방식에 따라 회사에 통보해야 하며, “회사”는 제27조에 의거하여 이용요금을 정산합니다.
  • ② “회사”는 “회원”이 다음 각 호에 해당할 경우에 사전통지 없이 이용계약을 해지할 수 있습니다. “회사”는 위와 같이 이용계약이 해지된 “회원”이 다시 이용신청을 하는 경우 이용 승낙을 거부할 수 있습니다.
    1. 1. 이용신청서에 기재한 내용이 허위로 판명된 경우
    2. 2. “WHOIS WORKS” 운영을 고의로 방해하여 “회사”에 막대한 손해를 입힌 경우
    3. 3. 이용요금을 7일 이상 체납한 경우
    4. 4. 제18조에 의하여 이용 제한된 후 7영업일 내에 이용제한 사유를 해소하지 않는 경우
    5. 5. 제14조에 위반하는 경우
  • ③ “회원”이 제12조의 “회원”의 의무를 다하지 아니한 경우 “회사”는 더 이상 “WHOIS WORKS” 이용의사가 없다고 판단하여 회사직권에 따른 이용계약 해지를 할 수 있으며, “회사”는 이후 발생되는 책임을 부담하지 않습니다.

제7장 이용요금

제25조 이용요금의 일반원칙

  • ① “WHOIS WORKS” 이용요금의 세부 내역 및 그 변경사항은 제5조에 따라 “서비스 홈페이지”에 명기합니다.
  • ② “회원”이 납부하여야 하는 “WHOIS WORKS”의 이용요금 종류는 다음 각 호와 같습니다.
    1. 1. 설치비: 신규 서비스 개통 또는 서비스 이용 중에 재설치, 변경을 하는 경우에 지급하는 요금
    2. 2. “WHOIS WORKS” 이용요금: 서비스 종류별로 정해져 있는 기본요금
  • ③ 제2항 1호의 설치비는 신규 서비스 또는 설치변경 작업을 위하여 1회만 지불하는 요금이며, 납부 후에는 환불되지 않습니다.
  • ④ 이용요금의 납부는 선납이 원칙입니다.
  • ⑤ 이용요금은 원가 상승 등 기타의 사유로 인하여 변경될 수 있으며, 변경된 이용료는 7일 전 “서비스 홈페이지”에 공지한 후 유효하며, 선납 “회원”은 선납 기간 동안은 추가 비용을 납부하지 않습니다.
  • ⑥ 서비스 개시는 회사에서 “회원”에게 “WHOIS WORKS” 이용이 가능한 ID 및 비밀번호를 부여한 일자를 기준으로 합니다. 그 외의 추가 “유료 서비스”도 “회원”이 이용가능 하도록 “회사”에서 조치하고 “회원”에게 통보한 날짜를 서비스 개시일로 합니다.

제26조 이용요금 납부

  • ① “회원”은 “회사”가 인지하기 어려운 이름으로 이용료를 납부하는 경우, 이에 대해 “회사”에 통보할 의무가 있습니다. “회사”가 인지하기 어려운 이름의 납부에 대한 통지를 하지 않음으로 인해 발생하는 서비스 중단 등의 불이익은 “회원”이 책임지기로 합니다.
  • ② “회원”은 “회사”의 통보가 없어도 정해진 납부일자에 이용요금을 납부해야 합니다. 이를 납부하지 못할 경우에는 제18조에 따른 서비스 이용제한 또는 제24조 제2항에 의거 이용계약이 해지될 수 있습니다.

제27조 이용요금의 정산방법

  • ① 신규 서비스의 이용요금의 정산은 서비스 개통일을 기준으로 하여 “회사”가 정하고 있는 납입주기에 따라서 납입일자와 납입금액을 산정합니다.
  • ② 선납한 “회원”이 “WHOIS WORKS” 이용 중에 서비스를 변경하거나 해지하는 경우에 현재 서비스의 사용금액과 잔액에 대한 계산은 다음 각 호와 같이 합니다.
    1. 1. 추가 이용요금: 서비스기준 초과 또는 별도의 부가 서비스에 대한 이용요금
    2. (가) 분기납, 연납의 사용금액 산정방식
    3. - 사용금액 =
    4.   [선납 월할금액 × 전월까지 사용월수] +
    5.   [선납 일할금액 × 당월 사용일수]
    6. (나) 정기결제의 사용금액 산정방식
    7. - 사용금액 = [선납 일할금액 x 당월 사용일수]
    8. (다) 유형별 계산식
    9. - 선납 월할금액 = 선납금액 ÷ 선납개월
    10. - 선납 일할금액 = 선납 월할금액 ÷ 30일
    11. 2. 잔액 = 선납금액 – 사용금액
    12. 단, 해지 ”회원” 또는 하위서비스로 변경하는 “회원”이 선납금액에 할인율 적용을 받은 경우 사용금액은 할인율이 적용되지 않은 정상금액을 기준으로 계산합니다.
  • ③ 이용요금을 선납한 “회원”이 서비스 이용 중에 중도해지를 하는 경우에 이용요금의 정산은 이용개시일로부터 해지일까지의 이용요금을 할인율이 적용되지 않는 “회사”의 정상적인 월납 요금을 기준으로 일할 계산한 후 선납한 이용요금에서 사용금액을 제외한 잔액의 90%를 정산하여 중도 해지 신청일로부터 15일 이내에 환불합니다. 환불되지 않는 10%는 “회원”이 이용을 약정한 기한 내에 “회원”의 귀책사유로 서비스를 해지한 위약금으로 처리합니다.

제28조 연체요금 관리규정

  • ① “회원”이 서비스 기간 만료일 경과 후에도 이용요금을 납부하지 않을 경우 차후의 서비스 이용을 제한하고, 이용제한일로부터 7일이 경과한 후에도 이를 납부하지 않으면 제24조에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  • ② “회원”이 20일간 이용요금 연체 및 연락이 없는 경우 “회사”는 “회원”의 모든 자료를 삭제할 수 있으며, 이에 발생하는 모든 피해에 대한 책임은 “회원”에게 있습니다.
  • ③ “회사”는 이용요금 등을 연체한 “회원”에 대하여 연체된 요금을 변제 받기 위하여 신용정보회사에 채권추심을 의뢰할 수 있습니다.

제8장 손해배상 및 면책

제29조 손해배상의 책임 및 범위

  • ① 본 계약의 어느 일방 당사자가 본 계약을 위반한 때에는 그로 인한 상대방의 손해를 배상해야 합니다.
  • ② “구성원”의 귀책사유는 “회원”의 귀책사유로 봅니다.
  • ③ “회사”의 귀책사유로 “회원”이 서비스를 이용하지 못하는 경우에 “회사”는 “회원”이 그 사실을 “회사”에서 정한 절차에 따라 “회사”에 통보한 때(또는 그 전에 “회사”가 그 사실을 알았거나 알 수 있게 된 때)로부터 계속 4시간 이상의 서비스제공 중지시간에 대하여 최근 3개월(3개월 미만인 경우는 해당기간 적용)의 1일 평균요금에 서비스 제공중지시간을 24로 나눈 수를 곱하여 산출한 금액의 최대 5배 범위 내에서 협의 후 배상합니다. 이 경우 단수가 1시간 미만인 경우에는 1시간으로 합니다.
  • ④ 당사자의 의무를 다하지 않아 발생한 손해에 대해서는 당사자에게 민, 형사상 모든 책임이 있습니다.
  • ⑤ “회원”의 손해배상 청구권은 그 사유가 발생한 날로부터 1개월이 경과한 후에 소멸됩니다.

제30조 ”회원”의 손해배상의 청구

  • ① “회원”의 손해배상의 청구는 “회사”에 청구사유, 청구금액 및 산출근거를 기재하여 서면으로 하여야 합니다.

제31조 ”회원”에 대한 손해배상 청구

  • ① “회원”이 규정한 의무사항을 위반하여 회사에 손해를 끼친 경우에 회사는 해당 “회원”에 대해 손해배상을 청구할 수 있습니다.

제32조 면책

  • ① “회사”는 “회원”이 “회사”의 “WHOIS WORKS” 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 “WHOIS WORKS”로부터 수반되는 잠재가치 및 “WHOIS WORKS” 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등 각종 특별손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
  • ② “회사”는 “회원” 또는 제3자의 귀책사유로 인하여 발생한 장애 등으로 인한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
  • ③ “회사”의 책임은 물리적인 호스팅 서비스 사용에 한하며, 특히 “회원”이 게시 또는 전송하거나 전송받은 자료의 내용 및 가치에 대해서는 책임이 없습니다.
  • ④ “회사”는 “회원” 상호간 또는 이용 “회원”과 제삼자 상호간에 “WHOIS WORKS”를 매개로 하여 물품거래 등을 한 경우 해당 거래로 인해 발생하는 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
  • ⑤ 불법적인 침입으로 인해 발생한 “회원”의 설비 및 정보에 대한 손해는 배상하지 아니 합니다.
  • ⑥ 회사는 “회원”과 제삼자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
  • ⑦ “회사”는 “체험판 서비스”나 무료로 제공하는 “WHOIS WORKS”와 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 보상 또는 배상 책임을 지지 않습니다.
  • ⑧ “리셀러”를 통해 제9조 “유료 서비스” 이용에 대한 계약을 체결한 경우, “회사”는 “리셀러”와 “회원”간, “리셀러”와 “구성원” 간에 발생한 분쟁에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
  • ⑨ 본 약관의 적용은 이용계약을 체결한 “회원”에 한하며, 제삼자에 의한 어떠한 배상, 소송 등에 대하여 “회사”는 책임을 면합니다.
  • ⑩ “WHOIS WORKS”와 결합하여 제공되는 상품의 경우 “회사”가 제공하는 “WHOIS WORKS”를 제외한 나머지 상품의 이용상 발생하는 문제에 대하여 “회사”는 책임을 부담하지 않습니다.
  • ⑪ 회사는 제29조에 따른 손해가 다음 각 호의 1에 의해 발생한 경우에는 책임을 지지 아니 합니다.
    1. 1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우
    2. 2. “회원”의 귀책사유로 “WHOIS WORKS” 이용에 장애가 있는 경우
    3. 3. “회사” 이외의 타 사업자가 제공하는 서비스의 장애로 인한 경우

제9장 스팸전송자 서비스 이용제한

제33조 용어의 정의

  • ① 스팸: 정보통신망을 통해 이용자가 원하지 않는데도 불구하고 일방적으로 전송 또는 게시되는 영리목적의 광고성 정보
  • ② 불법 스팸: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률을 위반하여 전송 또는 게시되는 영리목적의 광고성 정보

제34조 이용신청에 대한 승낙의 제한

  • ① “회사”는 “회원”이 다음 각호의 1에 해당하는 신청에 대하여는 승낙하지 아니합니다.
    1. 1. 실명이 아니거나 제삼자 또는 법인의 명의사용 등 필수제출 정보를 허위로 제공 또는 누락, 오기하여 신청한 경우
    2. 2. 제37조에 의하여 “회사”로부터 “회원” 자격을 상실한 적이 있는 경우 다만, 동 자격 상실 이후 1년 이상 경과한 자는 예외로 합니다.

제35조 ”회원”의 의무

  • ① “회원”은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률의 광고성 정보 전송 시 의무사항 및 회사의 이용약관을 준수하여야 합니다.
  • ② “회원”은 스팸 또는 불법 스팸을 전송함으로써 발생하는 모든 민, 형사상의 책임을 부담합니다.

제36조 이용의 정지

  • ① “회사”는 “회원”이 다음 중 각호의 1에 해당하는 경우 1개월 이내의 기간을 정하여 지체없이 “WHOIS WORKS” 이용을 정지(전체 서비스 또는 일부 서비스)할 수 있으며, 그 사실을 “WHOIS WORKS”를 제공받는 “회원”에게 통지합니다. 다만 미리 통지하는 것이 곤란한 경우에는 선 조치 후 통지할 수 있습니다.
    1. 1. 과학기술정보통신부 또는 한국인터넷진흥원이 불법 스팸 전송사실을 확인하여 이용정지를 요청하는 경우
    2. 2. 대량으로 스팸을 전송하여 시스템 장애를 야기했거나 야기할 우려가 있는 경우
    3. 3. 스팸 릴레이로 이용되거나 웜에 감염되어 스팸을 전송한 경우
    4. 4. 해당 광고를 수신한 자가 수신거부를 요청하였으나 지속적으로 재전송한 경우 등
    5. 5. 관리자 사칭 또는 허위사실 유포한 경우
    6. 6. 불특정 다수를 대상으로 발송되는 “대출” 광고 또는 선전을 포함하는 경우
    7. 7. 음란성 글, 음란/불법 CD 및 프로그램을 판매하는 경우
    8. 8. 공포심 또는 불안감을 유발하는 연속성 메일 또는 메시지, 사기성 메일 또는 메시지
    9. 9. 스팸 신고가 일정 수치 이상이며, 내용이 객관적으로도 스팸인 경우
  • ② “회사”는 스팸차단시스템을 통해 스팸의 송수신에 대응하며, “서비스”에서 제공하는 스팸신고를 통해 수집된 메일 등의 정보를 향후 스팸 송수신 차단서비스의 개선 등을 위해 활용할 수 있습니다.
  • ③ “회원”은 이용정지 기간 경과 후 1개월 이내에 그 사유를 해소하여야 하며, “회사”는 이용정지의 사유가 해소되면 즉시 서비스의 이용을 가능하게 합니다.

제37조 계약의 해지

  • ① “회사”는 “회원”이 다음 중 각호의 1에 해당하는 경우 지체없이 계약을 해지할 수 있으며, 그 사실을 서비스를 제공받는 “회원”에게 통지합니다. 다만 미리 통지하는 것이 곤란한 경우에는 선 조치 후 통지할 수 있습니다.
    1. 1. 이용정지 기간 경과 이후에도 지속적으로 불법 스팸을 전송하여 과학기술정보통신부 또는 한국인터넷진흥원에서 계약해지를 요청하는 경우
    2. 2. 당해 연도에 2회 이상 이용정지를 당한 경우
    3. 3. 서비스 신청 시 실명이 아니거나 제삼자 또는 법인의 명의사용 등 필수제출 정보를 허위로 제공 또는 누락, 오기하여 신청한 경우
    4. 4. “회사”의 서비스 제공 목적 외의 용도로 “WHOIS WORKS”를 이용하거나, 제삼자에게 임의로 해당 서비스를 임대한 경우

제38조 ”회사”의 의무

  • ① “회사”는 “WHOIS WORKS” 제공과 관련하여 알고 있는 “회원”의 개인정보를 본인의 승낙 없이 제삼자에게 누설, 배포하지 않습니다. 다만, 관계법령에 의한 관계기관으로부터의 요청 등 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 그러하지 않습니다.
  • ② “회사”는 서비스 제공목적에 맞는 서비스 이용 여부를 확인하기 위하여 상시적으로 모니터링을 실시합니다.
  • ③ “회사”는 “회원”이 불법 스팸을 전송한 사실을 확인한 경우, 한국인터넷진흥원 불법 스팸 대응센터에 관련 자료를 첨부하여 신고할 수 있습니다.

제10장 기타

제39조 관할법원

  • ① 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관해서는 서비스별 안내, 전항의 정책, 관계법령 또는 상 관례에 따릅니다.
  • ② “회사”와 “회원” 간 법률상의 분쟁이 발생할 경우에 제1심 관할 법원은 “서울중앙지방법원”으로 합니다.

부칙

  • (시행일) 이 약관은 2021년 03월 22일부터 시행합니다.
  • (개정일) 이 약관은 2022년 09월 14일에 1차 개정되었습니다